Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop aufgeben.

Als Verbraucher gilt gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.


2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag wird zwischen Ihnen und Croftleyhome geschlossen.

Unsere vollständigen Kontaktdaten sowie weitere gesetzlich erforderliche Informationen finden Sie im Impressum unserer Website.


3. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Einladung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

Durch das Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die bestellte Ware versenden.

Die automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt keine Vertragsannahme dar.


4. Preise und Versandkosten

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs separat und transparent angezeigt.


5. Zahlungsbedingungen

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Belastung des ausgewählten Zahlungsmittels erfolgt entsprechend den jeweiligen Bedingungen des eingesetzten Zahlungsdienstleisters.


6. Lieferung

Alle Informationen zu Liefergebieten, Versandkosten, Lieferzeiten sowie weiteren Versandbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.


7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.


8. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu.

Weitere Informationen sowie Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.


9. Freiwillige Rückgabemöglichkeit

Sofern wir unseren Kunden zusätzlich ein freiwilliges Rückgaberecht anbieten, gelten hierfür die Regelungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Die Inanspruchnahme eines freiwilligen Rückgaberechts schränkt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und Gewährleistungsrechte, nicht ein.


10. Gesetzliche Gewährleistung

Für Mängel an der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.


11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt in folgenden Fällen:

  • bei vorsätzlichem Verhalten;
  • bei grober Fahrlässigkeit;
  • bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
  • nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes;
  • soweit eine gesetzliche zwingende Haftung besteht.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.

Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.


12. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


13. Schutz des geistigen Eigentums

Alle Inhalte unserer Website, insbesondere:

  • Texte;
  • Bilder;
  • Logos;
  • Grafiken;
  • sonstige Gestaltungselemente;

sind durch urheberrechtliche oder andere gesetzliche Schutzrechte geschützt.

Eine Nutzung dieser Inhalte ist nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erlaubt.


14. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

Wir sind grundsätzlich weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.


15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Wenn der Kunde als Verbraucher handelt und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union hat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.


16. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, wenn dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist.

Für bereits abgeschlossene Verträge gilt weiterhin die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version der AGB.


Kundenservice

E-Mail
customer@croftleyhome.com

Telefon
+1 (334) 517-8293

Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)